قوانین و مقررات فروشگاه
1️⃣ ثبت و پردازش سفارش
ثبت سفارش در سایت به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات فروشگاه میباشد. پس از ثبت سفارش، پیام تأیید برای کاربر ارسال شده و سفارش وارد مرحله پردازش میشود. فروشگاه این حق را دارد در صورت اتمام موجودی یا بروز خطای سیستمی، مبلغ پرداختی را به حساب مشتری بازگرداند.
2️⃣ قیمتگذاری و تخفیفها
تمامی قیمتها بهروز بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده میباشند. تخفیفهای اعمالشده بر روی محصولات بهصورت خودکار در زمان ثبت سفارش محاسبه میشوند.
3️⃣ شرایط ارسال سفارش
سفارشها پس از ثبت، طی ۱ تا ۳ روز کاری پردازش و ارسال میشوند. مدت زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت بوده و توسط شرکت پستی تعیین میشود. کد رهگیری پس از ارسال در اختیار مشتری قرار میگیرد.
4️⃣ شرایط بازگشت کالا
به دلیل ماهیت پوشاک، بازگشت کالا تنها در صورت وجود ایراد فنی، پارگی، مغایرت با سفارش یا اشتباه در ارسال امکانپذیر است. مشتری موظف است حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا، مشکل را اطلاع دهد. کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با بستهبندی کامل بازگردانده شود.
5️⃣ لغو سفارش
امکان لغو سفارش تنها قبل از ارسال کالا وجود دارد. پس از ارسال، لغو سفارش تابع شرایط بازگشت کالا خواهد بود.